Ultima actualizare: septembrie 2026
Prezenta Politică de Confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal („Politica de Confidențialitate”) descrie modul în care Protectie SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, colectează, utilizează, stochează și protejează datele persoanelor care accesează și utilizează pagina web www.protectie.md.
Politica se aplică inclusiv persoanelor care transmit solicitări, cereri de ofertă, solicitări de consultație sau alte mesaje prin intermediul formularelor și datelor de contact disponibile pe site.
Protectie SRL prelucrează datele cu caracter personal numai în măsura necesară scopurilor pentru care acestea au fost colectate și urmărește respectarea principiilor legalității, echității, transparenței, limitării scopului, reducerii la minimum a datelor, exactității, limitării stocării, integrității și confidențialității.
Prezenta Politică este elaborată în conformitate cu legislația aplicabilă în Republica Moldova privind protecția datelor cu caracter personal.
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Protectie SRL
Adresa: Chișinău, str. Meșterul Manole 12/1
Pagina web: www.protectie.md
E-mail: info@protectie.md
Telefon: +373 68 22 37 22
Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau exercitarea drepturilor prevăzute de legislație, utilizatorii pot contacta compania folosind datele indicate mai sus.
Prezenta Politică se aplică datelor cu caracter personal colectate prin intermediul www.protectie.md, inclusiv prin:
formularele de contact;
formularele pentru solicitarea unei oferte;
solicitările de consultație;
solicitările privind produsele sau serviciile companiei;
mesajele transmise prin intermediul site-ului;
comunicările prin telefon sau e-mail inițiate prin intermediul datelor publicate pe site;
alte formulare prin intermediul cărora utilizatorul transmite voluntar informații către Protectie SRL.
Politica se aplică și anumitor date tehnice generate în timpul utilizării site-ului, în măsura în care acestea constituie date cu caracter personal.
În funcție de modul în care utilizatorul interacționează cu site-ul, Protectie SRL poate prelucra:
numele și prenumele;
numărul de telefon;
adresa de e-mail;
denumirea companiei, dacă este furnizată;
informații privind produsul sau serviciul solicitat;
informații necesare pentru pregătirea unei oferte;
conținutul mesajelor și solicitărilor;
alte informații furnizate voluntar;
adresa IP;
tipul browserului;
tipul dispozitivului;
identificatori online și alte date tehnice, în măsura în care acestea constituie date cu caracter personal.
Protectie SRL urmărește să colecteze numai datele necesare pentru soluționarea solicitării sau furnizarea serviciului solicitat.
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru:
recepționarea și soluționarea solicitărilor;
contactarea persoanei care a transmis o solicitare;
furnizarea informațiilor despre produsele și serviciile companiei;
pregătirea și transmiterea ofertelor solicitate;
oferirea consultațiilor;
procesarea și executarea comenzilor sau contractelor;
programarea și organizarea serviciilor solicitate;
gestionarea întrebărilor, reclamațiilor și solicitărilor;
comunicarea necesară executării unui contract;
asigurarea funcționării și securității site-ului;
prevenirea accesului neautorizat, fraudelor și utilizării abuzive;
analiza statistică a utilizării site-ului;
îmbunătățirea structurii, conținutului și performanței site-ului;
îndeplinirea obligațiilor legale ale companiei.
În funcție de situație, datele pot fi prelucrate în baza:
Executării unui contract sau efectuării unor demersuri precontractuale – atunci când utilizatorul solicită o ofertă, un produs, un serviciu sau inițierea unei relații contractuale.
Obligației legale – atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile sau a altor obligații prevăzute de legislație.
Interesului legitim al operatorului – inclusiv pentru asigurarea securității site-ului, prevenirea fraudelor, protejarea sistemelor informatice și apărarea drepturilor și intereselor legitime ale companiei.
Consimțământului persoanei vizate – atunci când acesta este necesar potrivit legislației aplicabile, inclusiv pentru cookie-uri de analiză și alte tehnologii opționale.
Datele marcate ca obligatorii în formularele site-ului sunt necesare pentru soluționarea solicitării respective.
În lipsa acestor informații, Protectie SRL poate să nu poată răspunde solicitării, pregăti oferta sau furniza serviciul solicitat.
Datele care nu sunt marcate ca obligatorii sunt furnizate voluntar.
Datele furnizate pentru solicitarea unei oferte, consultații sau executarea unui contract nu sunt utilizate automat pentru transmiterea comunicărilor publicitare.
În cazul în care Protectie SRL va utiliza date cu caracter personal pentru marketing direct, această prelucrare va fi efectuată în conformitate cu legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, în baza consimțământului persoanei vizate.
Utilizatorul va putea solicita încetarea comunicărilor comerciale în conformitate cu mecanismele puse la dispoziție.
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.
Datele aferente solicitărilor și mesajelor pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă după soluționarea acestora, pentru gestionarea eventualelor clarificări sau solicitări ulterioare.
Datele aferente contractelor, facturilor, documentelor contabile și altor documente supuse unor termene obligatorii de păstrare sunt păstrate pentru perioadele prevăzute de legislație.
Anumite date pot fi păstrate pentru o perioadă mai mare atunci când acest lucru este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept ori soluționarea unui litigiu.
Accesul la datele cu caracter personal este limitat la persoanele autorizate din cadrul Protectie SRL și la furnizorii care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea serviciilor contractate.
Persoanele care au acces la date trebuie să respecte confidențialitatea acestora și să le utilizeze numai în scopurile pentru care accesul a fost acordat.
Protectie SRL nu vinde și nu închiriază datele personale ale utilizatorilor către terți.
Atunci când este necesar, datele pot fi accesibile sau transmise către:
furnizori de servicii de hosting;
furnizori de servicii IT și mentenanță;
furnizori de servicii de comunicații;
prestatori implicați în executarea serviciilor solicitate;
furnizori de servicii de analiză web, inclusiv Google Analytics;
consultanți juridici, contabili sau alți specialiști;
autorități publice și instanțe competente, atunci când comunicarea datelor este impusă de lege.
Vor fi comunicate numai datele necesare realizării scopului respectiv.
Pagina web www.protectie.md utilizează serviciul Google Analytics 4 (GA4) pentru obținerea informațiilor statistice privind utilizarea site-ului.
Measurement ID utilizat pe site este:
G-B62S5FZSNF
Google Analytics poate colecta sau genera informații tehnice și informații privind interacțiunea utilizatorului cu pagina web, în funcție de configurația implementată.
Serviciul este utilizat pentru:
măsurarea numărului de vizitatori și accesări;
analiza traficului;
analiza modului de navigare;
identificarea paginilor și serviciilor accesate;
evaluarea performanței site-ului;
identificarea eventualelor probleme tehnice;
îmbunătățirea structurii și conținutului site-ului.
Cookie-urile Google Analytics care nu sunt strict necesare funcționării site-ului sunt activate în conformitate cu opțiunea exprimată de utilizator.
Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.
Utilizarea serviciilor furnizate de companii internaționale, inclusiv Google Analytics, poate presupune prelucrarea datelor prin infrastructuri aflate în afara Republicii Moldova.
Atunci când o asemenea operațiune constituie un transfer internațional de date cu caracter personal, Protectie SRL va urmări respectarea cerințelor și garanțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.
Protectie SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării necorespunzătoare.
Măsurile pot include controlul accesului, autentificarea persoanelor autorizate, utilizarea conexiunilor securizate, actualizarea sistemelor informatice, realizarea copiilor de siguranță și alte măsuri adecvate riscurilor identificate.
www.protectie.md utilizează cookie-uri strict necesare funcționării site-ului și poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru analiză și alte funcționalități.
Site-ul utilizează Google Analytics 4, Measurement ID G-B62S5FZSNF.
Cookie-urile Google Analytics care necesită acordul utilizatorului sunt utilizate în conformitate cu opțiunile exprimate prin mecanismul de gestionare a cookie-urilor.
Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookie-uri a www.protectie.md.
În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, persoana vizată poate beneficia, după caz, de:
dreptul la informare;
dreptul de acces la date;
dreptul la rectificarea datelor;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
dreptul la opoziție;
drepturile privind anumite decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Exercitarea acestor drepturi poate fi supusă condițiilor și excepțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.
Pentru exercitarea drepturilor sau solicitarea informațiilor privind prelucrarea datelor:
Protectie SRL
E-mail: info@protectie.md
Telefon: +373 68 22 37 22
Adresa: Chișinău, str. Meșterul Manole 12/1
Operatorul poate solicita informațiile necesare pentru identificarea solicitantului și prevenirea divulgării datelor către persoane neautorizate.
Persoana care consideră că datele sale au fost prelucrate necorespunzător se poate adresa Protectie SRL pentru clarificarea situației.
De asemenea, persoana vizată poate depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova, în condițiile prevăzute de legislație.
www.protectie.md nu urmărește colectarea intenționată a datelor cu caracter personal ale copiilor.
Dacă Protectie SRL constată că au fost transmise date ale unui minor în circumstanțe în care prelucrarea acestora nu este justificată, vor fi luate măsurile corespunzătoare potrivit legislației aplicabile.
Site-ul poate conține linkuri către pagini web administrate de terți.
Protectie SRL nu controlează modul în care respectivele site-uri prelucrează datele cu caracter personal. Utilizatorilor li se recomandă să consulte politicile de confidențialitate ale site-urilor respective.
Protectie SRL poate modifica prezenta Politică pentru a reflecta modificări legislative, tehnice, organizatorice sau modificări ale serviciilor furnizate.
Versiunea actualizată va fi publicată pe www.protectie.md, împreună cu data ultimei actualizări.
Pentru întrebări privind prezenta Politică sau prelucrarea datelor cu caracter personal:
Protectie SRL
Adresa: Chișinău, str. Meșterul Manole 12/1
Pagina web: www.protectie.md
E-mail: info@protectie.md
Telefon: +373 68 22 37 22
Ultima actualizare: septembrie 2026
+373 68 22 37 22
Filtru produse